對于金融行業(yè)來說，其客戶群是非常廣泛，不僅包括內(nèi)部員工，同時也包括外部用戶和潛在的客戶。因此，為金融客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)解決方案的好壞直接影響到眾多的使用群體，這就需要該解決方案在技術(shù)和實施上應(yīng)該經(jīng)受過考驗，具有先進的機制能夠滿足解決方案市場緊急的需求，同時也應(yīng)該具有眾多的預配置選項和工具集能夠方便地實現(xiàn)業(yè)務(wù)的定制。

擴展的靈活性
金融產(chǎn)品的解決方案也應(yīng)該是一個內(nèi)容豐富的軟件平臺，它除了提供一些預配置的功能外，還應(yīng)該具有很強的可配置性和客戶定制能力，以支持業(yè)界和市場發(fā)展的動向。通過擴展機制，實現(xiàn)新業(yè)務(wù)、新商業(yè)模型和新配置的需求。
 
全面的連接性
目前大多數(shù)的電子商務(wù)工具是基于瀏覽器方式的，但是對于客戶來說，重要的是能夠提供一種方式可以及時地訪問時間敏感數(shù)據(jù)，而不管其物理位置如何。客戶需要在他們認為方便地時候訪問相關(guān)地信息，以便使得他們在任何地方、任何時間都可以方便地采取行動。因此，對于一個完善的金融行業(yè)解決方案來說，不僅應(yīng)該提供基于瀏覽器的訪問方式，還應(yīng)該提供基于移動電話WAP網(wǎng)站、PDA等不同設(shè)備的訪問接口。
 
無縫隙集成
在金融行業(yè)中，必定已經(jīng)存在一些傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)，和很多分立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如商業(yè)智能系統(tǒng)，帳務(wù)系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等。該解決方案應(yīng)該能通過標準的方法或者接口，實現(xiàn)眾多系統(tǒng)的集成，真正建立起動態(tài)和無摩擦的交易環(huán)境和應(yīng)用平臺，向客戶提供更好的服務(wù)。
 
基于開放的、標準的架構(gòu)
由于金融行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，擁有眾多的客戶群，因此解決方案必須保證該方案建立的電子化平臺的長期適用性、擴充性和互操作性。目前，針對這些需求，就必須采用業(yè)界的標準技術(shù)，例如使用Java、ASP.NET、PHP語言來保證平臺的可操作性，XML、WEBSERVICE來實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和交換的一致性，以及PKI、LDAP和TPA等其他相關(guān)技術(shù)。

金融行業(yè)包括銀行業(yè)，證券業(yè)，保險業(yè)等金融服務(wù)企業(yè)。網(wǎng)站內(nèi)容主要展示企業(yè)的形象，金融產(chǎn)品介紹，衍生產(chǎn)品優(yōu)勢，以及服務(wù)理念。同時網(wǎng)站上要及時公布市場新聞，行情信息，以滿足客戶的需要，增加客戶的粘合度，和忠誠度。

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