網絡營銷是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網、電子郵件、搜索引擎、網絡媒體、社交媒體、社交軟件等得到廣泛應用之后，網絡營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷、網絡媒體營銷、搜索引擎競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、網絡口碑營銷、自媒體營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為網絡營銷。

      簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。企業做好網絡營銷首先應掌握網絡營銷的基本策略。網絡營銷不是單純的投放網絡廣告，網絡營銷整體可以分為：硬廣、軟廣和自媒體營銷，硬廣主要是以網絡廣告為主。軟廣主要是以網絡新聞、口碑等信息用于維護和提升企業品牌形象。自媒體是以發展會員營銷為主培養會員的忠誠度和超級用戶。

      對于網絡營銷的從業者為了成交客戶可能會單一的強調和夸大某一方面作用，但作為企業需要結合企業自身情況做適當的選擇和側重調整，而且在企業發展的不同階段運用不同的營銷組合策略。才能達到更好的營銷效果。

      一、分析用戶群體

      企業在做任何廣告和營銷前根據自身的服務和產品優勢，首先的分析用戶群體和用戶群體畫像，用戶的年齡、職業、性別、愛好、區域分布等信息。

      二、選擇相關媒體和營銷計劃

      根據用戶特征，通過網絡營銷公司或網絡廣告公司，篩選這類型客戶常用的一些網絡媒體，和相關的網絡廣告資源。可以根據自己的預算，不一定受眾群體廣的網絡媒體就好，一定要選擇適合的，可以選擇更垂直和相關的媒體。另外還可以了解下相關媒體的廣告投放方式和服務內容，也可以聯系下在相關媒體上投放廣告或者案例的用戶，側面了解下廣告的投放或服務效果。另外還需要注意用戶使用相關媒體的頻率和時間。從而制定適合自己的營銷計劃與廣告或信息投放計劃。

      三、制作推廣內容

      無論是硬廣還是軟廣，廣告的內容是能否打動用戶的重要因素。結合自身的產品優勢以及能幫用戶解決什么問題，用戶關心什么問題，從用戶需求和心理的角度制作相關的廣告內容。廣告內容還要根據目標投放媒體的特征制定不同的廣告內容，最好不要千篇一律。

      四、效果監測分析及修訂營銷計劃

      企業采購相關營銷資源或服務的同時應避免長期策略，可以采取短期試錯的方式。在一定時期內，可以對營銷效果做分析和對比，從而調整營銷方案和投放計劃，使其達到最佳的效果。

      五、做好售后及會員管理

      廣告和營銷會帶來流量和用戶，在營銷期內應注意收集用戶信息反饋和相關產品的售后，如果這方面做的不好可能會產生不良的負面影響，從而影響到營銷效果。對已成交的用戶注意用戶信息收集和會員管理，為進一步的會員營銷培養超級用戶奠定良好的基礎。